customer relationship management Archive - Kanzlei Dr. Thomas Schwenke

Social Media Monitoring, CRM, HR & Recht – Teil 5 – Customer Relationship Management

thomas.schwenkeAllgemein, Datenschutz, facebook, Marketing, Monitoring, social-media12. Februar 201328, Anreicherung, ansprache, bdsg, crm, customer relationship management, Datenschutz, geschäftliche Verhältnisse, kunden, Mapping, Meinungen, monitoring, Pflege von Kundenbeziehungen, profiling, social media, Stimmung, Vertrag

In dieser Folge der Beitragsreihe erkläre ich, was Sie bei der Pflege von Kundenbeziehungen in Social Media datenschutzrechtlich beachten müssen.

Social Media Monitoring, CRM, HR & Recht – Teil 2 – Präsentationsfolien Monitoringcamp

thomas.schwenkeBarcamp, Beiträge auswärts, Datenschutz, facebook, Monitoring, social-media, Vorträge12. November 2012Active Sourcing, Bewerber, Community Camp, customer relationship management, Datenschutz, hamburg, Human Resources, Kundendaten, mitarbeiter, Monitoring Camp, monitoringcamp, nutzungsbedingungen, recruitment, scoring, social crm, social hr, Social Mapping, social media monitoring, Targeting, tracking

Beim ersten Monitoring Camp habe ich die Grundlagen und rechtliche Problempunkte des Social Media Monitorings aufgezeigt.

Social Media Monitoring, CRM, HR & Recht – Teil 1 – Gemeinsames Brainstorming

thomas.schwenkeBarcamp, Buch, CRM, Datenschutz, Marketing, Monitoring, social-media2. November 2012Active Sourcing, Bewerber, Community Camp, customer relationship management, Datenschutz, Human Resources, Kundendaten, mitarbeiter, Monitoring Camp, nutzungsbedingungen, recruitment, scoring, social crm, social hr, Social Mapping, social media monitoring, Targeting, tracking

Dieser Beitrag kündigt die neue Reihe zum Social Media Monitoring an, erklärt die Begrifflichkeiten sowie die kommenden Themen.