Ab 1. Juli Pflicht: Kündigungsschaltfläche für Verbraucher
Bereits umgesetzt? Anleitung für die Kündigungsschaltfläche, Bestätigungsseite und E-Mail-Inhalt sowie Hinweise zu Vertragsverlängerungen.
Podcasttipp: „Gratis“ und „ohne Gewähr“ gilt nicht mehr – Digitales Verbraucherrecht
Pflicht zu Softwareupdates, Daten als Entgelt und kein Gewährleistungsausschluss in den AGB – Dr. Kristina Schreiber erläutert, warum das digitale Verbraucherrecht es in sich hat.
Stichtag 28. Mai: Neue Infopflichten bei Kundenbewertungen, Rabatten und Widerrufsbelehrungen
Unsere Anleitung hilft Ihnen die neuen Informationspflichten bei Kundenbewertungen, Rabatten und Preisangaben umzusetzen.
Neu 2022: Gewährleistung und Mängelhaftung für Waren und digitale Produkte
Anleitung und Umsetzungstipps: Einschränkungen für Mängelexemplare und Gewährleistungsausschlüsse, keine Mahnung vor dem Rücktritt und Updatepflichten bei digitalen Produkten.
🏷️ USt-Minderung: Preisangaben, Abmahnrisiko und 30% Gutschein
E-Commerce: Vermeiden Sie Abmahnungen bei der Anpassung Ihrer USt- und Preisangaben zum 01. Juli 2020.
Achtung Onlineanbieter & E-Commerce: FAQ zu Umsatzsteuer-Regelungen für elektronische Leistungen ab 2015
Anbieter elektronischer erbrachter Leistungen müssen sich ab dem Jahr 2015 auf eine komplizierte Gesetzesänderung gefasst machen, die sie in eine Zwickmühle zwischen Steuerpflichten und Verbraucherinformationspflichten bringen wird.
AG Köln: Bestellbutton "Kaufen" soll nicht hinreichend auf die Zahlungspflicht hinweisen
Durch das Klicken auf „Kaufen“ kommt kein Kaufvertrag zustande, urteilt das Kölner Gericht. Dies verunsichert viele Onlinehändler. Aber zu Recht?
Kaufabbruchmails – Einfacher Trick für mehr Umsatz im E-Commerce?
Oder wie das Recht dem Marketing oft einen Strich durch die Rechnung macht und sich effektive Marketingideen nicht immer umsetzen lassen.
Internet als Pranger – oder wenn Journalisten mehr als Staatsanwälte bewirken
Ich möchte auf einen Artikel beim Handelsblatt verweisen, dem einer unserer Fälle zugrunde liegt: Der Streitfall des Tages: Wenn das Internet zum Pranger wird Es handelt sich um den Fall eines Onlinehändlers, der sich auf der Verbraucherkritik-Seite Reclabox, dem Vorwurf ausgesetzt sah, Betrug im gewerblichen Ausmaß zu betreiben.
In AGB Gesetz zitiert – Abmahnung kassiert
Dass die Formulierung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) eine tückige Angelegenheit ist, sollte jedem bekannt sein. Trotzdem mag es überraschen, dass sogar die Wiedergabe von Gesetzestexten rechtswidrig sein und eine Abmahnung nach sich ziehen kann.